История и отзыв пациента

Хочу выразить искреннюю благодарность за возможность пройти онлайн-консультацию в вашей клинике и за высокий уровень медицинской и организационной поддержки, которую я получила.

Я выбрала Университетскую клинику г. Фрайбурга не случайно. В апреле 2025 года я уже проходила у вас лечение, и именно профессор Майер тогда проводил мою консультацию и назначал терапию. Весь процесс лечения оставил у меня исключительно положительные впечатления благодаря профессионализму специалистов и внимательному подходу. Именно этот опыт стал решающим фактором для повторного обращения в клинику.

Моя новая видеоконсультация состоялась 12 ноября, 2025 с профессором Майером. Она проходила при поддержке переводчика, которого предоставила клиника. Это было чрезвычайно удобно и значительно упростило организационные и коммуникационные вопросы. Благодаря переводу, консультация была максимально комфортной, понятной и не вызывала никакого стресса.

Профессор Майер вновь продемонстрировал высочайший профессионализм, дал подробные разъяснения по моему диагнозу (папиллярный рак щитовидной железы), ответил на все интересующие меня вопросы и назначил дальнейшую диагностику, необходимую для определения следующего этапа лечения.

Отдельно хочу отметить оперативную и слаженную работу команды IMS после консультации. Сотрудники очень быстро приступили к организации всех назначенных процедур: бронирование, согласование расписания, уточнение деталей – всё выполнялось внимательно, тщательно и с учётом моих индивидуальных пожеланий и возможностей. Я получала быстрые и содержательные ответы, а координаторы предлагали наиболее удобные и оптимальные варианты, сопоставляя мои потребности с возможностями клиники.

Особую благодарность хочу выразить Юлии Шалиевой и Аксане Хубер. Их оперативность, внимательность, гибкость и поддержка сделали процесс подготовки диагностики лёгким и максимально комфортным для меня.

Впереди меня ожидает важный этап – проведение назначенной диагностики. И, опираясь на свой предыдущий опыт и на ту высокую организацию работы, которую я вижу сейчас, у меня нет никаких сомнений, что клиника сделает все возможное для успешного прохождения этого этапа и дальнейшего планирования лечения.

Искренне благодарю профессора Майера, административный персонал, координаторов и руководство клиники за современный, внимательный и ориентированный на пациента подход. Ваша поддержка и профессионализм имеют для меня огромное значение.

• Узнайте больше историй пациентов